Представители так называемых «рутинных» профессий зачастую считают, что им совершенно нечем похвастаться. Курьеры, секретари, да даже бухгалтеры и финансовые аналитики как будто окончательно свыклись с тем, что постоянно «что-то делают» на работе, а результаты ее видят мало. То есть понятно, что кто-то должен предоставлять отчеты, управлять календарем начальника и отвечать на звонки, но совершенно не ясно, что при этом отвечать на вопрос «Что полезного ты сделал за последний год»? 15 отчетов, 20 встреч и 300 курьерских доставок — не такой уж впечатляющий результат сам по себе, особенно когда это нужно красиво подать в резюме и сопроводительных письмах.
Приведу экстремальный пример — с уборщицами, чтобы аналитики и бухгалтеры облегченно вздохнули. Почти месяц мы искали домработницу в Риме, и в итоге пошли на сайт-агрегатор, где нужно написать запрос, в ответ на который тебе приходят предложения.
И каждый ответ одинаков! «Привет, меня зовут так-то, сколько-то лет, живу в Италии, беру столько-то в час, убираюсь хорошо». Никто не пишет, например: «Я делаю влажную уборку, после которой еще раз прохожусь пылесосом, чтобы убрать остатки пыли — гипоаллергенный подход» или «Особенно внимательно отношусь к кранам, целиком избавляю их от налета любой сложности».
Все это может показаться мелочью, но тем, кто ищет действительно хорошую уборку, эти детали важны. Даже если в вашем доме нет аллергиков, читая такой ответ, вы понимаете, что имеете дело с человеком, который серьезно подходит к своей работе.
Точно так же и финансовый аналитик, который анализирует данные, строит модели сводит таблицы в экселе и думает, что просто выполняет необходимую ежедневную рутину, может эффектно объяснить, с какой целью и результатами он делает свою работу. Например, рассказать о случаях, в которых он предотвратил какую-то серьезную катастрофу — заметил ошибку в расчетах бизнес-плана и сэкономил компании 20 тысяч долларов. Или предложил новый формат отчета, который сделал планёрки руководства эффективнее и короче на 200 человеко-часов в год. Или бухгалтер, который нашел лазейку в налоговом законодательстве и задекларировал часть расходов по определённой статье, принеся выгоду в 500 тысяч рублей компании.
Только не говорите, что у вас таких примеров нет, я все равно не поверю!
Об этом и другом я рассказываю в мастер-классе «Продающее резюме».
Слетала в Россию и снова убедилась: для меня эти поездки…
Однажды моя знакомая пожаловалась, как неудачно слетала в отпуск. Проблема…
В прошлом посте рассказала, что и почему мешает работодателям позитивно…
Недавно в Instagram я разбирала фильм «Стажер», где 70-летний герой…
В начале года каждый человек уверен, что этот год точно…
Работать нужно не 24 часа, а головой. Но…
Победы важны не только сами по себе —…
Как только происходит что-то непривычное, нестабильное или просто…